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COMMANDES AMÉRICAINES :

  • Les commandes sont expédiées via USPS (courrier prioritaire 2-5 jours), sauf demande contraire. Si vous préférez un service de messagerie autre que le service USPS Priority, veuillez nous en informer au moment du départ.

  • Pour USPS, les livraisons nécessiteront une signature à moins que le client ne sélectionne l'option de livraison sans signature requise.

  • Veuillez vous assurer de fournir une adresse physique appropriée, ainsi qu'un numéro de téléphone pour les livraisons de colis. Nous recommandons qu'un adulte soit présent au lieu d'expédition. 

  • ​Nous ne livrons pas aux boîtes postales

COMMANDES INTERNATIONALES :

  •  Toutes les commandes internationales sont expédiées avec USPS, Global Express Service (6-10 jours de temps de transit), sauf demande contraire. Si vous préférez un courrier  autre que le service USPS Priority, veuillez nous en informer au moment du départ.

LIVRAISON EXPRESS:

  • Nous expédions les commandes nationales et internationales express avec USPS Express Service. Veuillez nous envoyer un message demandant une livraison express lors de votre commande. Les tarifs seront déterminés en fonction du lieu d'expédition. 

IMPORTANT : Tous les envois internationaux sont envoyés via USPS Global Express (3-5 jours ouvrables) pour un tarif forfaitaire de 45 $. Veuillez noter que Sehti Na inclut les documents détaillés nécessaires pour permettre une arrivée en douceur dans votre pays, mais les colis internationaux peuvent néanmoins être soumis à des frais de douane. Nous espérons que vous comprenez que ces frais sont nos prix d'expédition. Bien que nous soyons heureux de vous aider à fournir des copies des documents originaux envoyés avec le colis, ces frais sont à la charge du client. Les articles non réclamés par un client et qui nous sont retournés ne seront pas réexpédiés à moins que tous les frais encourus ne soient payés. Veuillez noter que les remises ne sont incluses que pour les achats originaux - elles ne peuvent pas être appliquées aux retours ou aux échanges de quelque nature que ce soit. Sehti Na ne rembourse pas les colis perdus ou volés, et n'est pas responsable des articles non reçus en raison d'une adresse de livraison incorrecte.

* Veuillez noter qu'en raison des lois commerciales en vigueur, nous ne sommes pas en mesure d'expédier en Russie pour le moment.

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